河源社保部门推行微信缴纳医保费并简化报销手续_河源

2018-10-08 17:16

  记者昨日获悉,河源市社保局坚持“以人民为中心”的发展思想,全力推行“互联网+社保”新模式,不断拓展网站、微信、移动终端、自助终端等多渠道公共服务应用建设,为全市参保人提供贴心服务。

  2016年前,每到10月,社保局缴费大厅就开始排长龙。家住市区的参保人邓义美说,每年都是排队两小时,办理两分钟。自从市社保局开通微信缴费后,就可以坐在家里,不用3分钟就轻松完成参保缴费,省时又省力。

  据介绍,2016年10月,市社保局率先在广东省推出城乡居民基本医疗保险微信缴费服务,市民只要关注“河源市社会保险基金管理局”微信公众号,香港lhc马会开奖结果,进入“业务办理”功能中“居民个人缴费”即可完成缴费操作。河源市也由此成为全国第一批在“微信钱包?城市服务”中开通社会保险微信缴费服务的城市。

  微信缴费自助平台的开通,是市社保局推进“最多跑一次、最好不用跑”服务新模式,充分利用微信用户浩大、使用频率高的优势,打破了传统缴费模式,为参保人提供了便捷、省时、省力的缴费服务。据统计,2016年全市通过微信参保缴费的有10万余人,去年近60万人。

  二孩政策放开后,生育保险受到大家普遍关注。为了办理生育保险待遇报销,新妈妈们往往要先后跑街道、医院、社保等多个部门,整个过程,既折腾又累人。不少刚生完二孩的妈妈说,生完第一个小孩后,为了办理生育保险待遇报销,前前后后开了计划生育证明、新生儿出生证明、工作证明,而生二孩的时候,只需要提供医疗费用票据、清单、诊断证明等材料,就可报销了。据介绍,市社保局积极对接市卫计部门,打通数据信息共享之路,只要部门业务系统能查询到如计划生育情况、新生儿出生情况等,就无需参保人提交相关的证明材料。

  此外,现在全市参保人异地就医结算也实现了“一站式”,香港六和合开奖结果直播。一是取消就医地审批盖章程序,参保人办理备案时直接备案到就医省份或地市,不需要填写具体医疗机构名称,方便参保人根据需要选择就诊医疗机构;二是为参保人提供窗口、网站、电话、传真、手机APP、微信等多种服务渠道进行登记备案,无需再持入院诊断到窗口办理登记,极其方便。

  为方便参保群众办事,市社保局在服务大厅推行代办制,一方面代办员为前来办理社保业务的群众指引办事方向,避免出现参保群众来回跑、上下跑的情况;另一方面对一些行动不便或是身体不适的参保群众,引导他们在休息区暂时休息,代办员在参保人的授权下代为办理相关业务,提供人性化服务。